Chatbot = Robô de bate-papo.
Chatbot é um programa de computador que realiza conversas humanizadas com o cliente, respondendo perguntas de uma forma parecida como a de um atendente.
Esse software inteligente possui funções específicas para atendimento ou pode realizar uma triagem para depois encaminhar a conversa para um atendente humano dar continuidade.
Principais Vantagens:
Principais Funcionalidades:
Regras de negócio:
O sistema de chatbot da Clinnet permite automatizar o atendimento pelo site ou whatsapp permitindo disponibilidade total de atendimento, de forma escalável, permitindo que diversas pessoas sejam atendidas pelo mesmo robô, e com uma grande redução de custos comparativa ao custo dos colaboradores da clínica médica.
O custo de um sistema de chatbot para uma clínica médica corresponde apenas em uma licença caso seja utilizado o chatbot no site. Se o sistema de chatbot for utilizado para atendimento pelo canal de atendimento do whatsapp temos um custo adicional por conversação.
O sistema de chatbot permite criar fluxos específicos para atendimento dos clientes de forma personalizada na sua clínica médica.
Conheça um pouco mais dessa funcionalidade nos vídeos abaixo:
Clique aqui para ativar o serviço Clinnet chatbot para sua clínica médica: (11) 98248-0837